Termini e condizioni d'uso

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”), salvo eventuali deroghe specificamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra Saccheria Pugliese Srl., con sede legale in Asti, CORSO DANTE ALIGHIERI,101- 14100 ASTI(AT) (di seguito “Saccheria”) ed il cliente di quest’ultima (di seguito “Cliente”) con riferimento agli acquisti effettuati dal Cliente tramite il sito www.saccheriapliem.it(di seguito “Sito”).

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

1.1 I termini e le espressioni utilizzati con lettere maiuscole nelle presenti Condizioni Generali avranno il significato di seguito riportato:
• “Contratto” sono le Condizioni Generali, unitamente ai contratti che Saccheria stipulerà di volta in volta con il Cliente ai sensi dell’Articolo 2 che segue;
• “Ordine” è l’ordine di acquisto effettuato dal Cliente mediante il Sito, che non potrà essere in alcun modo modificato salvo previo consenso scritto da parte di Saccheria;
• “Parti” sono Saccheria ed il Cliente congiuntamente;
• “Prodotti” sono i prodotti oggetto del Contratto;
• “Prezzo” è il corrispettivo complessivo per i Prodotti oggetto del Contratto, inclusi i costi e le spese sostenute per la consegna dei Prodotti ed incluso il contributo CONAI, tutti a carico del Cliente;

ARTICOLO 2 - MODALITÀ DI CONCLUSIONE ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO

2.1 Il Contratto verrà concluso ed eseguito secondo quanto riportato sul Sito e sui relativi Termini d’Uso dello stesso che il Cliente dichiara sin d’ora di ben conoscere. In particolare, dovranno essere seguiti i seguenti passaggi:
1. Creazione di un profilo da parte del Cliente Il Cliente, per poter procedere all’Ordine, dovrà generare un profilo sul Sito (di seguito “Profilo”), inserendo la propria Partita IVA e i dati richiesti, accettando espressamente le presenti Condizioni Generali e dichiarando di essere un operatore professionale a cui non sono applicabili le disposizioni contenute nel D. Lgs. n. 206/2005 (c.d. “Codice del Consumo”) in materia di tutela dei consumatori.
2. Formulazione e Conferma Ordine Il Cliente provvederà quindi alla formulazione e alla conferma dell’Ordine, che da quel momento non sarà più modificabile da parte del Cliente. Si precisa che l’Ordine potrà riguardare sia Prodotti standard come indicati all’interno del Sito che eventuali personalizzazioni degli stessi (previo ordine minimo di n°1000 pezzi )
3. Accettazione Ordine Il Contratto si intenderà concluso unicamente - al momento della ricezione dell’email di conferma dell’Ordine da parte del Cliente all’indirizzo da quest’ultimo comunicato al momento della creazione del Profilo. - Al momento della ricezione del pagamento nelle modalità previste dal Sito
4. Consegna I Prodotti saranno consegnati al Cliente secondo quanto previsto dal successivo Articolo 3. 5. Modalità di pagamento del Prezzo Il pagamento del Prezzo dovrà essere effettuato dal Cliente al momento della formulazione dell’Ordine e potrà avvenire unicamente mediante carta di credito o bonifico bancario. Intestatario: Banca: Popolare di Puglia e Basilicata - Filiale: Bari – Cavour - IBAN: IT10Y0538504000000006675144
6. Fatturazione
• per i Clienti con sede in Italia, Saccheria provvederà a generare e inviare la fattura elettronica ai sensi della normativa vigente utilizzando i dati indicati dal Cliente al momento della creazione del Profilo;
• per i Clienti con sede all’estero, Saccheria provvederà a generare la fattura e ad inviarla via email al Cliente all’indirizzo da quest’ultimo comunicato al momento della creazione del Profilo.
7. Resi I resi non saranno possibili salva la possibilità della Saccheria di accordare l’eventuale possibilità in base al problema/vizio riscontrato nelle modalità indicate al punto 4 che segue.

ARTICOLO 3 – MODALITÀ DI CONSEGNA

3.1 I Prodotti vengono consegnati al Cliente nel luogo di consegna indicato dallo stesso al momento dell’Ordine e/o al momento della creazione del Profilo a mezzo di corriere individuato da Saccheria.
3.2 Le spese di consegna sono integralmente a carico del Cliente.
3.3 Nel caso in cui il Cliente si rifiutasse di ritirare i Prodotti, o la consegna risultasse impossibile per causa imputabile al Cliente, Saccheria potrà alternativamente, a sua totale discrezione, risolvere il Contratto e richiedere al Cliente il conseguente risarcimento del danno ovvero stoccare i Prodotti in un magazzino di sua scelta addebitando tutte le relative spese al Cliente.

ARTICOLO 4 – RECLAMI, GARANZIA, RESI E PASSAGGIO DEL RISCHIO

4.1 Il Cliente accetta espressamente che ogni reclamo circa i Prodotti e/o comunque concernente o derivante il singolo Ordine dovrà essere inoltrato mediante il servizio tecnico che Saccheria mette a disposizione dei propri Clienti mediante il Sito. Saccheria si riserva il diritto di non prendere in considerazione i reclami inviati con modalità differenti rispetto a quanto previsto dal presente articolo.
4.2 Saccheria garantisce i Prodotti per un periodo di 12 (dodici) mesi a partire dal momento della consegna al Cliente. Il Cliente che intende avvalersi della garanzia dovrà presentare un reclamo ai sensi del punto
4.1 che precede entro 8 giorni dalla scoperta del vizio indicando specificamente: di che vizio si tratta, il lotto dei Prodotti, la tipologia dei Prodotti, il numero identificativo dell’Ordine, la data di consegna e dovrà corredare la richiesta di idonea documentazione fotografica attestante il vizio riscontrato. Eventuali reclami inviati dopo 8 giorni dalla scoperta del vizio e/o comunque dopo 12 mesi dalla consegna non saranno presi in considerazione da Saccheria.
4.3 In caso il Cliente si avvalga della garanzia Saccheria provvederà, a sue spese e mediante corriere da essa incaricato, al ritiro dei singoli Prodotti dichiarati dal Cliente difettosi onde effettuare le dovute verifiche tecniche.
• In caso di reso di Prodotti privi di vizi, questi saranno inviati nuovamente al Cliente addebitando a quest’ultimo tutte le spese di ritiro, verifica e spedizione (da pagarsi anticipatamente alla consegna al cliente);
• in caso vengano riscontrati dei vizi sui Prodotti oggetto di reso, Saccheria provvederà alla sostituzione degli stessi e alla spedizione presso il Cliente a sua cura e spese. Saccheria non provvederà in nessun caso al rimborso del Prezzo e non si procederà in nessun caso alla sostituzione dell’intero lotto di Prodotti acquistato dal Cliente.
4.4 Al di fuori della garanzia per vizi, la politica dei resi di Saccheria muta a seconda del tempo intercorso tra la consegna ed il reso e dello stato dell’imballo dei Prodotti, ed in particolare:
• in caso di imballo integro (i.e. non aperto, tagliato o abraso in nessuna sua parte e con raffia ed etichetta integre) e Prodotti resi entro 3 (tre) mesi dalla data di consegna, Saccheria corrisponderà al Cliente ulteriori prodotti pari al 75% dell’equivalente del Prezzo dei Prodotti resi; Prodotti resi tra i 3 (tre) e i 6 (sei) mesi dalla data di consegna, Saccheria corrisponderà al Cliente ulteriori prodotti pari al 50% dell’equivalente del Prezzo dei Prodotti resi; Prodotti resi tra i 6 (sei) e i 12 (dodici) mesi dalla data di consegna, Saccheria corrisponderà al Cliente ulteriori prodotti pari al 25 % dell’equivalente del Prezzo dei Prodotti resi.
• in caso di imballo aperto (i.e. anche solo in caso di danneggiamento o abrasione e/o di mancanza dell’etichetta o della raffia) Saccheria corrisponderà al Cliente ulteriori prodotti pari al 25% dell’equivalente del Prezzo dei Prodotti resi.
4.5 Non saranno accettati resi di nessun genere oltre 12 (dodici) mesi dalla consegna dei Prodotti, salva espressa autorizzazione scritta di Saccheria.
4.6 Il rischio di perimento dei Prodotti passerà da Saccheria al Cliente alla data di consegna dei Prodotti al Cliente.

ARTICOLO 5 – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

5.1 In nessun caso Saccheria potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti, danni diretti e/o indiretti riconducibili, in tutto od in parte, all’utilizzo dei Prodotti, a ritardi di consegna degli stessi, nonché a conseguenti cali di produzione o mancati profitti del Cliente e/o di terzi in genere.
5.2 Fermo restando quanto sopra, il Cliente manleva espressamente Saccheria in relazione a tutte le azioni e/o omissioni e/o inadempimenti causati a terzi originati e/o comunque riconducibili ai Prodotti.
5.3 In nessun caso Saccheria potrà essere ritenuta responsabile per danni provocati ai terzi da negligenza, imprudenza od imperizia del Cliente a seguito della consegna dei Prodotti, ed in relazione all’uso dei medesimi non conforme all’uso per il quale gli stessi sono predisposti.

ARTICOLO 6 – INVALIDITÀ O INEFFICACIA DI SINGOLE CLAUSOLE

6.1L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola di cui alle presenti Condizioni Generali di vendita non inficia né inficerà le altre previsioni ivi contenute e le Parti si impegnano reciprocamente sin da ora a sostituire la clausola riconosciuta invalida od inefficace con altra clausola che abbia, per quanto possibile, gli stessi o analoghi effetti.

ARTICOLO 7 - SOSPENSIONE / RECESSO DEL CONTRATTO

7.1 Saccheria potrà sospendere l'esecuzione dei suoi obblighi contrattuali quando tale esecuzione sia resa impossibile o irragionevolmente onerosa da un impedimento imprevedibile indipendente dalla sua volontà, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sciopero, boicottaggio, serrata, incendio, guerra (dichiarata o non), guerra civile, sommosse e rivoluzioni, requisizioni, embargo, pandemie, interruzioni di energia, ritardi nella consegna di componenti o materie prime.
7.2 Qualora Saccheria desideri avvalersi della presente clausola dovrà comunicare tempestivamente per iscritto al Cliente il verificarsi delle circostanze di forza maggiore, oltre che la loro cessazione.
7.3 Qualora il Contratto non possa avere comunque esecuzione, per cause di forza maggiore, decorsi 60 (sessanta) giorni dal termine originariamente previsto per la consegna, è facoltà di ciascuna delle parti di recedere dal Contratto, rinunciando a Prezzo (in caso si tratti di Saccheria), compensi, risarcimento danni ed indennizzi di qualsivoglia natura.

ARTICOLO 8 – CONFIDENZIALITÀ

8.1L’esecuzione degli obblighi contrattuali può comportare l’accesso a informazioni riservate, il Cliente, pertanto, si impegna a non rivelare le informazioni che lo stesso abbia appreso nell’esecuzione del Contratto o che allo stesso sia comunque connessa, se non richiesto dalla legge o per fini strettamente legati all’esecuzione del Contratto o espressamente autorizzato per iscritto da Saccheria, ed a mettere in atto tutte le ragionevoli precauzioni perché anche i propri dipendenti si adeguino alle disposizioni del presente Articolo.
8.2 Il Cliente si impegna a non divulgare o a svelare a terzi le informazioni, in qualunque modo, a lui trasmesse da Saccheria, che siano riservate e/o segrete di natura commerciale o aziendale, nonché ogni altra notizia riservata in qualsiasi modo attinente l’azienda o l’attività di Saccheria.
8.3 Gli obblighi di cui sopra resteranno in vigore anche dopo lo scioglimento o la risoluzione, per qualsiasi ragione e/o titolo del Contratto.

ARTICOLO 9 – COMUNICAZIONI

9.1 Salvo diversa indicazione scritta nella conferma dell’Ordine, tutte le comunicazioni inviate dal Cliente a Saccheria dovranno essere inoltrate mediante il servizio tecnico di comunicazione on-line offerto da Saccheria tramite il Sito.
9.2 Ogni comunicazione inviata con modalità diverse rispetto a quanto previsto al punto che precede sarà considerata come non ricevuta da parte di Saccheria.
9.3 Le comunicazioni al Cliente previste dal Contratto, ove non sia diversamente specificato, dovranno essere inviate a mezzo e-mail, all'indirizzo indicato dal Cliente nella creazione del Profilo.

ARTICOLO 10 - DIVIETO DI CESSIONE

10.1Il Contratto, nonché i diritti e gli obblighi da esso derivanti non potranno essere ceduti dal Cliente, neanche parzialmente o per interposta persona, ad alcun terzo, senza il preventivo consenso scritto di Saccheria.

ARTICOLO 11 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 Il Contratto e le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
11.2 Qualsiasi controversia derivante dal Contratto o dalle presenti Condizioni Generali sarà devoluta, in via esclusiva, alla competenza del Foro di Asti.

ARTICOLO 12 – DISPOSIZIONI VARIE

12.1Eventuali condizioni generali del Cliente non troveranno applicazione ai rapporti tra le Parti, se non espressamente accettate per iscritto da Saccheria; in tal caso, tuttavia, salvo deroga scritta, non escluderanno l’efficacia delle Condizioni Generali, le cui clausole e disposizioni prevarranno in caso di contrasto con le clausole o le disposizioni delle condizioni generali del Cliente.
12.2 Ciascuna delle Parti dichiara che i poteri per la stipulazione e l'esecuzione del Contratto sono stati regolarmente conferiti e che la stipulazione del Contratto è effettuata a mezzo di persone debitamente autorizzate.
12.3 Tutti gli accordi, sia scritti che orali, e la corrispondenza scambiata tra le Parti relativamente all'oggetto del Contratto precedentemente al momento del suo perfezionamento, si intendono completamente superati dal Contratto e dalle Condizioni Generali.
12.4 Le Condizioni Generali potranno regolare uno o più Ordini e, pertanto, ogni Contratto sarà composto dalle presenti Condizioni Generali e dagli Ordini, così come accettati da Saccheria.
12.5 L'omesso o ritardato esercizio di qualsiasi diritto derivante dal Contratto, così come l’eventuale tolleranza di una delle Parti a comportamenti dell’altra costituenti violazioni di una o più disposizioni del Contratto, non potrà in alcun modo essere interpretato come rinuncia a tale diritto o a quelli derivanti dalle disposizioni violate, né impedirne il successivo esercizio e/o pretendere il corretto adempimento di tutti i termini e le condizioni del Contratto.